項(xiàng)目基于龍港市政務(wù)網(wǎng)的總體架構(gòu)體系,開展智慧大廳運(yùn)行系統(tǒng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)窗口管理智能化。通過視覺化智能感知,智能化自動監(jiān)督,可視化數(shù)據(jù)決策三大能力,推動政務(wù)服務(wù)行為規(guī)范化、監(jiān)督評價(jià)考核標(biāo)準(zhǔn)化。
項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容主要包括政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺、文明服務(wù)(含微笑服務(wù)、口罩佩戴識別)測評系統(tǒng)、崗位動態(tài)管理系統(tǒng)、長時(shí)間看手機(jī)告警系統(tǒng)、桌面物品規(guī)范化檢測系統(tǒng)(一期)提升及新增功能模塊數(shù)據(jù)對接,一期算法整合至本期項(xiàng)目算法倉運(yùn)行平臺,實(shí)現(xiàn)對資源進(jìn)行統(tǒng)一管理、調(diào)配,實(shí)現(xiàn)對窗口人員服務(wù)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化的智能評判。