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服務(wù)窗口管理系統(tǒng)

  基于windows系統(tǒng)開發(fā)、該系統(tǒng)集員工桌面擺放物品是否到位、動作是否規(guī)范、操作流程是否符合要求、禮貌語問候等多種功能于一體，采用清晰逼真的語音提示，網(wǎng)絡(luò)傳輸，系統(tǒng)自動將數(shù)據(jù)傳輸?shù)胶笈_進(jìn)行管理，使管理層對每位員工的工作情況一目了然。若有工作人員出現(xiàn)不符合規(guī)范的動作或是其他方面的表現(xiàn)，后臺管理將會自動發(fā)出警報。管理人員（值班經(jīng)理）會將了解整個發(fā)生的過程，具體分析前因后果，從而讓使用單位服務(wù)質(zhì)量提升到一個新的臺階，取得社會與經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
　　我公司產(chǎn)品軟硬件已經(jīng)過多次的版本更新。“博天服務(wù)窗口管理系統(tǒng)”作為一種全新的服務(wù)理念從此走進(jìn)全國各地銀行、電信、醫(yī)院、工商、稅務(wù)、公安、海關(guān)等服務(wù)大廳。“博天服務(wù)窗口管理系統(tǒng)”無疑是這種全新服務(wù)理念的開創(chuàng)者和標(biāo)志性品牌。由于我公司具有完全自主知識產(chǎn)權(quán)，多項(xiàng)發(fā)明已獲國家專利，產(chǎn)品經(jīng)過多次更新?lián)Q代，許多功能版本均根據(jù)用戶方的實(shí)際業(yè)務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀而開發(fā)設(shè)計，深受廣大用戶的歡迎。
　　安裝服務(wù)窗口管理系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)：提升使用單位形象，為使用單位等級評定創(chuàng)造條件；提高服務(wù)質(zhì)量，為顧客實(shí)行人性化服務(wù)；及時制止顧客與柜員的矛盾激化，為使用單位帶來經(jīng)濟(jì)與社會效益雙豐收；成為考核員工的重要依據(jù)，為使用單位有關(guān)決策提供依據(jù)。