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服務(wù)窗口管理系統(tǒng)
基于Windows系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、該系統(tǒng)集員工桌面擺放物品是否到位、動(dòng)作是否規(guī)范、操作流程是否符合要求、禮貌語(yǔ)問(wèn)候等多種功能于一體，采用清晰逼真的語(yǔ)音提示，網(wǎng)絡(luò)傳輸，系統(tǒng)自動(dòng)將數(shù)據(jù)傳輸?shù)胶笈_(tái)進(jìn)行管理，使管理層對(duì)每位員工的工作情況一目了然。若有工作人員出現(xiàn)不符合規(guī)范的動(dòng)作或是其他方面的表現(xiàn)，后臺(tái)管理將自動(dòng)發(fā)出警報(bào)。管理人員（值班經(jīng)理）將會(huì)了解整個(gè)發(fā)生的過(guò)程，具體分析前因后果，從而讓使用單位質(zhì)量提升到一個(gè)新的臺(tái)階，取得社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
我公司產(chǎn)品軟硬件已經(jīng)過(guò)多次的版本更新。“博天服務(wù)窗口管理系統(tǒng)”作為全新的服務(wù)理念從此走進(jìn)全國(guó)各地銀行、電信、醫(yī)院、工商、稅務(wù)、公安、海關(guān)等服務(wù)大廳。“博天服務(wù)窗口管理系統(tǒng)”無(wú)疑是這種全新服務(wù)理念的開(kāi)創(chuàng)者和標(biāo)志性品牌。由于我公司具有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，多項(xiàng)發(fā)明已獲國(guó)家專利，產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多次更新?lián)Q代，許多功能版本均根據(jù)用戶方的實(shí)際業(yè)務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀而開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，深受廣大用戶的歡迎。
安裝服務(wù)窗口管理系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)：提升使用單位形象，為使用單位等級(jí)評(píng)定創(chuàng)造條件；提高服務(wù)質(zhì)量，為顧客實(shí)行人性化服務(wù)；及時(shí)制止顧客與柜臺(tái)的矛盾激化，為使用單位帶來(lái)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益雙豐收；成為考核員工的重要依據(jù)，為使用單位有關(guān)決策提供依據(jù)。
